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クルマは人の五感に訴える製品である。我々は視覚、聴覚、嗅覚や触覚を総動員して、ボディの色や形、エンジン音、革の匂い、シートに使われているファブリックの肌触りやステアリングの握り心地などを確かめる。このような、人間の五感に与える影響を研究する「官能分析」は消費者の感性を理解する鍵、そしてメーカーが消費者の感性に訴えるクルマを設計するための一助である。

クルマの匂いの重要性

新しいクルマのにおいがキツかったり、プラスチックの匂いが鼻についたり、革のにおいがホッとさせてくれたりという経験は誰しもあるだろう。匂いはクルマに乗る人の快・不快を左右する大きな要因の一つであり、自動車メーカーもその研究・開発に力を入れている。

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ドライバーは運転席に座ると様々な匂いの情報を受けとる。室内の閉鎖された空間は、何百種類もの匂いであふれている。たとえば、ダッシュボードの木材のにおいや、シートに使われているファブリック、ステアリングのプラスチックや革の匂いなど。そう考えると、自動車メーカーがいずれも「匂い」の向上に多大な労力を払っているのもそれほど不思議なことではない。

「まず何よりも、室内に使用されている素材から発する自動車特有の匂いが重要です」と、PSAプジョー・シトロエン・グループの研究部門で人間の感覚や知覚、とりわけ車内環境についての研究の責任者を務めるローレン・キルシュは語る。また、その他ガソリンやタバコといった日常の中で発生する匂いへの対処も研究されている。
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