メーカー新車保証

メーカー新車保証

メーカー新車保証

プジョーのメーカー新車保証は、新車を登録した日から3年間、走行距離を問わず、万一の不具合を保証します。3年間の塗装保証、12年間の錆穴保証も含まれる万全のサポートです。
Groupe PSA Japan(グループPSAジャパン)株式会社が認めた販売店及びサービス工場(以下正規販売店)において行う以下の不具合等部品の交換、修理あるいは補修に要する工賃及び部品代金を負担します。
※メーカー新車保証は、正規販売店が販売した日本国内で使用されるお車にのみ適用されます。

保証範囲と期間

製造上の不具合

Groupe PSA Japan株式会社からの出荷時に、当該車両に組み付けられている部品(4.別扱い保証項目を除く)の材料または製造上の不具合について保証します。
保証期間は新車登録日より3年間、走行距離は無制限です。

塗装の不具合

Groupe PSA Japan株式会社が認めた、塗装の不具合について保証します。
保証期間は新車登録日より3年間、走行距離は無制限です。

錆穴保証

Groupe PSA Japan株式会社が認めた、ボディの内側から外側に向けた腐食による穴あき損傷(ボディ以外の機械部品、ホイールを除く)について保証します。
保証期間は新車登録日より12年間、走行距離は無制限です。

駆動用リチウムイオンバッテリーの保証

電気自動車に搭載される駆動用リチウムイオンバッテリーの保証期間は、8年または16万km走行時のいずれか早い方、プラグインハイブリッド車に搭載される駆動用リチウムイオンバッテリーの保証期間は、6年または10万km走行時のいずれか早い方となります。

保証要件について

別扱いの保証項目

以下の部品については、各製造メーカーの保証基準に従って保証されます。

・タイヤ
・ナビ・カーステレオ本体及びその関連部品等
・正規販売店により取り付け、または販売された純正アクセサリー

保証修理の受け方

保証修理をお受けになる場合は、正規販売店へ車両とメンテナンスノート(保証書を含む)をご提示いただき保証修理をお申し付けください。
※メンテナンスノートのご提示がない場合は、保証修理をいたしかねます。
※保証書は、正規販売店により必要事項がもれなく記入され、捺印されているときにのみ効力を有します。

保証期間が残っている車両を購入されたお客様には、当該車両とメンテナンスノート(保証書を含む)を最寄の正規販売店にご提示の上、必要な点検整備(有料)と必要事項の記入、正規販売店の捺印をお受けになりますと、残り期間を保証いたします。

保証を適用しない事項

以下の事項については保証が適用されず、その費用を負担いたしません。

・車両の修理が正規販売店以外で行われた場合。
・基本的な保守整備及び定期的な点検や調整の費用、ならびにオイル、フィルターなどの定期的な部品交換の費用。
・通常の使用による磨耗、損耗、又は経年変化による不具合(塗装面、メッキ、プラスチック部品等の自然退色、やつれ、劣化等)及び消耗品類。
・Groupe PSA Japan株式会社が推奨した以外の部品、アクセサリー類の装着、架装もしくは油脂液類の使用、あるいは交換が原因で発生した、部品や塗装の不具合並びにボディの腐食。
・板金塗装修理箇所に発生した塗装の不具合及び穴あき腐食。
・自然的要因(雷、洪水、台風、ひょう、地震、噴火など)による不具合。
・飛石、擦過、煤煙、薬品、鳥糞、樹液、降灰、黄砂、降雨、鉄粉、塩害、オイルの付着などの外的要因による染み、欠け、へこみ等の不具合。
・安全上、品質上、機能上、通常の使用に支障のない感覚的現象(音、振動、滴下のない油脂類のにじみ、操作フィーリングなど)。
・通常の注意で発見、処置できたにもかかわらず、放置したことにより拡大した不具合。
・事故、盗難、放火、いたずらなどの損害。
・車両を使用できなかった事による不便さ及び損失等(車両移動費用、商業損失、休業補償、レンタカー代、宿泊代、交通費、電話代等)。
・車両及び部品の非正常な使用及び適切なお手入れを行わなかった事により発生した部品や塗装の不具合。

消耗品類

通常の使用による磨耗損耗、又は経年変化による不具合あるいは損耗や消耗に関して、保証が適用されない消耗品類とは、以下のものをいいます。

<消耗部品>
スパークプラグ、各種フィルターエレメント、電球類、バッテリー、ヒューズ、ベルト類、ブレーキパッド・ライニング・ディスク・ドラム類、ワイパーブレード、クラッチディスク・カバー、タイヤ、ショッ クアブソーバー、ボールジョイント、ホイールベアリング、フロアーカーペット、カバー類(シートクッション、バックレスト、アームレスト、ヘッドレスト)、各種ゴム製品、その他上記に類するもの。

<油脂液類>
エンジンオイル、デファレンシャルギアオイル、ハイドロリックオイル、パワーステアリングフルード、オートマチックフルード、 ブレーキフルード、ウィンドウウォッシャー液、バッテリー液、クーラント及び防錆剤、クーラーガス、ガソリン、軽油、各種グリース、その他上記に類するもの。

保証の失効

以下の事項については保証が適応されず、その費用を負担いたしません。

・車両をラリーやレース等車両設計上想定されていない目的に使用した場合。
・一時的にせよ過積載があった場合。
・保証期間内であっても、自動車の譲渡により、この保証書記載のお客様がこの保証書記載の自動車の使用者でなくなった場合。

お客様にお守りいただく事項

車両を安全快適にご使用いただくためにも、また、この保証修理の前提としても、お客様の責任と費用負担により、必ずお守りください。以下が守られない場合、保証修理が受けられなくなることがあります。

・取扱説明書に示す取り扱い方法に従って車両を使用すること。
・法令及びGroupe PSA Japan株式会社の指定する点検整備(日常点検、定期点検、定期交換等)を実施すること。
・Groupe PSA Japan株式会社が認めていない改造や変更を車両に加えないこと。 
・本保証書及びメンテナンスノート(整備記録簿)またはその他の整備記録簿の保持。

その他

保証修理で取り外した部品は、Groupe PSA Japan株式会社の所有となります。
Groupe PSA Japan株式会社
東京都目黒区碑文谷5-1-3
プジョー延長保証
プジョー延長保証は、通常新車購入から3年間の「メーカー新車保証」と「プジョー・アシスタンス」を、リーズナブルに5年まで延長できるサービスです。
※新車をご購入された1次ユーザー様が対象となります。
※メーカー新車保証に含まれるペイント、ナビゲーション・オーディオ類は本延長保証の対象となりません。
 
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認定中古車保証
プジョーの認定中古車には、1年間(距離無制限)の部品保証が付帯します。 
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お問い合わせ

メーカー新車保証について詳しくは、プジョー車添付の保証書をご確認いただくか、お近くの正規販売店までお問い合わせください。

 

 
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